گارانتی محصولات رهبان
شرکت روناک صنعت ماندگار با نام تجاری توسعه فناوری‌های هوشمند رهبان، یکی از پیشگامان در ارائه محصولات امنیت سایبری، با اتکا به تجارب و پشتوانه قوی فنی و تخصصی در صنعت امنیت سایبری در سال 1398 تأسیس گردید. این شرکت با بهره‌گیری از نیروی متخصص و متعهد، خدمات سراسری و گسترده‌ای را در زمینه امنیت اطلاعات آغاز نمود و همواره در تلاش است تا با ارائه راهکارهای نوآورانه و کارآمد، امنیت و اعتماد را برای مشتریان خود به ارمغان آورد. ما به کیفیت و عملکرد محصولات خود افتخار می‌کنیم. با ارائه گارانتی برای تمامی محصولات، اطمینان خاطر از خرید محصولات با کیفیت و پشتیبانی مطمئن را به ارمغان می‌آوریم. هدف ما از ارائه این گارانتی، تضمین رضایت و اطمینان از عملکرد بی‌نقص محصولاتمان است.
مدت زمان گارنتی
تمامی محصولات رهبان شامل یک سال گارانتی از تاریخ خرید می‌باشند.
شرایط و تعهدات گارانتی
تعویض یا تعمیر رایگان: گارانتی شامل تعویض یا تعمیر قطعات معیوب بدون هزینه اضافی برای مشتری می‌باشد.
مشکلات مواد اولیه و کیفیت ساخت: گارانتی شامل مشکلات و نقص‌های مربوط به مواد اولیه ، عملکرد نامناسب و کیفیت ساخت محصولات است.
استثنائات گارانتی: گارانتی شامل خسارات ناشی از استفاده نادرست، تغییرات غیرمجاز، ضربه، آب‌خوردگی، و سایر آسیب‌های فیزیکی نمی‌باشد.
محدودیت‌های انتقال گارانتی: گارانتی فقط برای خریدار اصلی معتبر است و قابل انتقال به دیگران نمی‌باشد.- تماس با پشتیبانی: با تیم پشتیبانی ماتماس بگیرید.و مشکل خود را توضیح دهید.
- آماده‌سازی مدارک: فاکتور خرید و شماره سریال محصول خود را آماده داشته باشید. همچنین، کارت گارانتی که همراه با بسته‌بندی محصول ارسال شده است و شامل تاریخ خرید و شماره سریال محصول می‌باشد، نزد خود نگه دارید.
- ارسال محصول: در صورت نیاز به ارسال محصول، آدرس و دستورالعمل‌های لازم توسط تیم پشتیبانی به شما ارائه خواهد شد.
- تعمیرات غیرمجاز: گارانتی شامل محصولات تعمیر شده توسط افراد یا شرکت‌های غیرمجاز نمی‌باشد.
- شرایط محیطی نامناسب: گارانتی شامل خرابی‌های ناشی از استفاده در محیط‌های غیرمجاز (مانند دما یا رطوبت بالا) نمی‌باشد.
- قطعات مصرفی: گارانتی شامل قطعات مصرفی مانند و کابل‌ها و فیوزها نمی‌باشد.
تماس با ما
برای اطلاعات بیشتر یا درخواست خدمات گارانتی، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید:
ادرس: شیراز بلوار چمران خ ابیوردی 2 نبش ک 2 ساختمان نصر واحد 3
پست الکترونیک info@rahbangroup.ir
شماره تماس: 07136279536